(067)-631-83-09 | (095)-164-62-04 |
Пн-Пт: С 10.00- 18.00
Сб: С 10.30- 14.00
График call-центра
Книга предложений и жалоб
Если у Вас появились предложения связанные с работой интернет-магазина, либо компоновкой разделов.
Если у Вас претензии к работе сотрудников нашего магазина или самого интернет-магазина, то заполните и отправте данную форму.
Иван Степанович Стешенко: Благодарность Андрею
4 ноября покупал у менеджера Андрея телевизор Samsung UE55TU7100UA
Хочу выразить благодарность за рекомендацию и очень подробную консультацию
Я в современных телевизорах не сильно разбраюсь, но хорошо, что Андрей помог мне в этом вопросе
Спасибо! Теперь рекомендую Вас всем своим знакомым
10.11.2020
Админ Роман: Ответ
Спасибо за благодарность, Иван Сергеевич!
Стараемся!
Скидку Вам обязательно сделаем!
11.11.2018
Иван Сергеевич: Благодарность
Купил телевизор ромсат с доставкой в Вольнянск.
Привезли товар через 2 часа после заказа! Всё подключили и обьснили все премудрости использования.
Остался доволен вашим магазином! Раньше не доверял интернет-магазинам, теперь доверяю благодаря вам!
Спасибо! Думаю что телевизор не будет меня подводить и ближе к новому году хочу заказать мясорубку жене!
Жду скидки!!! Спасибо!
11.11.2018
Гость: А никого не смущает что отзывы только положительные
Никого не смущает что отзывы только положительные даже на солнце есть пятна пишешь комментарии и их чательно модерирует и соответственно составляют Только положительные отзывы Задумайтесь
28.06.2018
Albazp: Претензия
Слелал заказ в вашем Интернет-магазине 28 декабря 2017 г., номер заказа : 2041. До сих пор, с ваших менеджеров, со мной никто так и не связался. Как вы объясните такое пренебрежительное отношение к своим покупателям?
Надеюсь на Ваш оперативный ответ.
Кстати, на прошлое мое обращение относительно хамского отношения вашего сотрудника мне тоже никто не ответил.
14.01.2018
Гость: Остался доволен!
Покупал в магазине Доминант холодильник Самсунг и кондиционер Мидеа. Остался доволен и ценой и обслуживанием!!!
11.08.2017
Гость: Отзыв о магазине
Спасибо Роме и Назару за комплектующие для пк,cмартфон и двери.Все выполнено в срок
20.01.2017
Гость: Игорь
Магазин понравился. Спасибо за професиональный подбор техники. Буду и дальше с вами сотрудничать!
12.12.2016
Администратор: Ответ
Спасибо за пожелание. Мы постараемся исправить данную проблему! Уже работаем над этим.
27.11.2016
Гость: Пожелание
Раздел "подбор по параметрам" не предоставляет информации. ПУСТОЙ. Вроде бы и есть желание купить, но пересматривать не нужное отнимает много времени и отбивает желание к покупкам. Спасибо.
24.11.2016
artem1: Отзыв
Обслуживанием доволен! Качеством товара тоже! Рекомендую!
Просьба: доделайте сайт, не всегда удобно подбирать товар.
25.08.2016
Максим Игоревич: Покупка кондиционера, сопровождения заказа!!!
Доброго времени суток Ув. Доминант!
Решил написать отзыв о своем впечетление о работе с вами!
Что хочу вам сказать ... По порядку ... По 5-ти бальной шкале!
1. Уровень приема заказа: 4-ка (Почему так? ответ: пришлось ждать ответ по наличию товара около двух часов)
2. Уровень сопровождения заказа, доставки: 5 (Привезли в день заказа, по доставке все очень оперативно и культурно. Молодцы)
3. Монтаж кондиционера Вашими людьми: 4-ка (ответ: Поставили быстро и чисто! но ... пришлось с ними поспорить о месте монтажа, разговор вышел не самый приятный, но все же они приняли мою сторону, на этом спасибо)
4. Документы: 3 с плюсом (Чек выдали сразу, гарантию пришлось ехать заполнять на магазин после монтажа, не удобно. Обьснили это тем, что нужно проставлять гарантию только после проверки кондиционера на его работоспособность) По итогу в чем то с Вами согласен.
5. Общее впечатление и исход результата: 4 с плюсом! Результатом доволен, качество кондиционера тоже. Общался непосредственно с Романом, покупка и выбор была сделана по его рекомендации! Буду заказывать у ВАС ЕЩЕ! В принципе - мо
24.08.2016
Tata: Хочется выбирать по параметрам технику
Очень хотелось бы на сайте слева видеть не только ограничитель цены, а еще и параметры (например как в телевизорах). При выборе комплектующих на компьютер, не хватает разделений фирм (например видеокарта "Джифорс": фирм много разбейте их и разбейте по объему памяти), так нам будет удобнее выбирать то, что мы ищем. Так же во всех товарах, когда знаешь что ищешь, тяжело перебирать весь список.
А еще очень хочется, что бы заказы по телефону были зафиксированы в карте)))
В остальном мы с семьей всем довольны! Спасибо!
18.07.2016
Гость: отзыв
С интернет-магазином "Доминанта" сотрудничаю около 5-ти лет,приобрел у них многое из бытовой техники. За все время только положительные впечатления и от товара и от сотрудников.
15.07.2016
Ovrytskaya.s@mail.ru: Снежана
Сделала обьемный заказ в сантехнике..... От товара в восторге,довольна всем,сопровождение заказа по радовало. Планирую и дальше покупать в этом магазине.
Спасибо!
07.06.2016
Гость: Онлайн чат не работает
Есть тут вкадка,онлайн чат.Написал тута.Жду уже час.Ни ответа,ни привета.Позвонить нет возможности,так мне было удобнее.Зачем создать этот чат,если по нем никто не работает?!!!!!
10.05.2016
Гость: Благодарность!
Выражаю благодарность за высокое качество обслуживание и консультацию в сопровождение покупки! Менеджер Роман находиться на своем месте! молодец! Спасибо!
05.05.2016
Серж: Благодарность за работу!
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого замечательного интернет – магазина за их труд, за толерантность в общении с клиентами, за умение правильно и ненавязчиво помочь сделать правильный выбор, за корректные ответы на порой непростые вопросы! Покупал телевизор, остался доволен, все с оценкой ОТЛИЧНО. Спасибо! Успехов Вам!
29.09.2015
Наталья Полтава: Спасибо!
Спасибо за мультиварку.
Довольна работой магазина, отношением менеджера, оперативностью решения возникших дополнительных вопросов.
Прийду еще.
Желаю удачных продаж!
30.08.2015
Гость: Спасибо!
Сделали большой заказ. Все понравилось! Качество обслуживание + доставка на уровне. 5!
22.08.2015
Гость: Подяка!
Дуже сподобалось відношення до покупця! Брав в цьому магазині мясорубку, дали добру консультацію, та вчасно доставили товар до дому.
Від тепер буду купувати у Вас! Всім рекомендую! Хлопці дійсно стараются!
Від мене все. Дякую
29.06.2015
Гость: Успехов
спасибо за консультацию! Успехов в труде! Все понравилось!
20.04.2015
genboy: Подяка
Дякую Романові за якість товару THL T200 і оперативність оформлення замовлення та його доставки.
08.04.2015
jurik: жалоба
сайт не обновляют сделал заказ говорят нет в наличии
03.03.2015
Анна: Спасибо
Спасибо сотрудникам магазина за оперативность и качественное обслуживание. Покупала блендер, в момент покупки его не было в магазине, но ребята его отдельно заказывали на др. складе и при этом цена для меня не поменялась.
29.08.2013
Инна Малая: С днем рождения
Поздравляю свой любимый магазин с Днем Рождения) Люблю Вас ребятки. Есть конечно свои заметные недостатки, но.. Вы молодцы! Желаю Вам развития, по настаящему хороших клиентов, и новых идей та открытей!
Скоро придем за телевизором)))
11.11.2012
Люся: Спасибо!
Очень удобные условия кредитования! Не встречала ранне интернет-магазины, которые кредитуют технику на месте.
Очень удобно! и Быстро! Спасибо огромное Вам друзья!
28.10.2012
Михаил: Спасибо за Работу!
Спасибо огромное этому магазины за качество работы!
Я доволен! меня зацепило возможность приобрести буквально всю необходимую технику! Качество на высоте)
Заказал доставку: привезли в этот же день - занесли в квартиру - подключили! Все замечательно!
СПАСИБО! удачи в работе!
Всем друзьям уже советую Вас не задумываясь...
28.10.2012
Гость: Благодарность
Игорь Витальевич, Вы золото! спасибо Вам!
17.08.2012
Гость: Быстро и качественно
Спасибо! отношение к клиенту на высоте!
14.08.2012
TEMA~respect: Respectyem
На сайте хватает ошибок по наполнению)) Таким образом выбил себе неплохую скидку))))) В общем ребят ищите ошибки, говорите им и ТОРГУЙТЕСЬ))))) Спасиб))) Так раз на обмыть))) Чипсы - пиво - новый монито и девочки... Ладно на этом остановлюсь а то еще модератор забанит)))))))))
15.06.2012
Александр Валерьевич: Понравилось!
Заказывал себе зборку компьютера игрового класа.
Сделали все оперативно и в установленные мной сроки.
Замечательно собрали продукт Цена - Качество. Скажу честно: дешевле сделали, чем было предложенно во многих других магазинах, а главное качественно!
Уже собираюсь второй системный блок заказывать!
Спасибо! Входите в доверие, а главное что не подводите!
Правда дисконт так и не дали, но пообещали зачислить баллы.
15.06.2012
Тимоха: Класс!!!!
Позвонил в магазин уточнить есть ли в наличии холодильник.К большому сожелению его не было.Мне сказали что это устарелая модель и ее уже не выпускают, и любезно предложили подобрать другую, подубно этой.Я согласился, и тутже в течении 10 минут мне перезвонили, менеджер продиктовали код товара, я посмотрел и загорелся.Заказал, вот только пришлось внести предоплату в размере 10%.Друг меня заверил что все будет ок.
Через 2 часа его привезли, подняли на 3 этаж(за доп. плату) Я все проверил расплатился мне дали чек и гарантию.Очень приятный сервис
плюсы: разговор вежлив, приятный, с уважением цена,скорость работы, доставки широкий асортимент товара..... красивый удобный сайт....
минусы: предоплата мало картинок на сайте
13.06.2012
Машуня: Спасибо!
Купила в Доминанте телевизор, скажу честно это была моя первая покупка в интернете! НО, я не ожидала, что это настолько удобно)
В общем огромное спасибо персаналу Доминант! Очень быстро сработали и через час телевизор уже был у меня))
Так держать ребята! Дорога молодым))*
29.03.2012
vebster: спасибо!
Спасибо за хорошое обслуживание. Все понравилось!
05.03.2012
Марина: плюс пять
Купила в "Доминанте" мужу ноутбук. Покупала 23 февраля, так что очень спешила и уже не надялась в этот день получить интересующую модель. Все обещали на завтра либо под заказ, а в розничных и спрашивать не стала, там цены ломят сумашедшие! В общем обратилась в этот магазин и была приятно удивлена! Все было сделано на высоком уровне и уже через час после заказа я забрала ноутбук получив еще скидку в честь праздника) Огромное спасибо! Также очень радует Ваше место расположение! ) В общем рэспект ребята =)
01.03.2012
Владислав: Порадовало
В Доминанте уже купил ноут, телевизор и стиральную машину. Приятно удивила работа мененджеров и службы доставки. Все было сделано опеативно) Также низкая цена и четкая балловая система) Наконецто в запорожье появился достойный интернет-магазин!!! Верю в Ваше развитие)) Расширяйте свой ассортимент... С Вами приятно работать
01.03.2012
COPYRIGHT © 2011 - 2021 Интернет-магазин dominant.zp.ua ®