(067)-631-83-09 (095)-164-62-04          

Пн-Пт:  С 10.00- 18.00 

     Сб:  С 10.30- 14.00 

График call-центра


Ваша корзина пуста
Главная / Книга предложений

Книга предложений и жалоб

Если у Вас появились предложения связанные с работой интернет-магазина, либо компоновкой разделов.

Если у Вас претензии к работе сотрудников нашего магазина или самого интернет-магазина, то заполните и отправте данную форму.

Заголовок *
Имя *
E-mail
Текст сообщения *
Контрольное изображение * Контрольное изображениеОбновить изображение
   
 

Иван Степанович Стешенко: Благодарность Андрею

4 ноября покупал у менеджера Андрея телевизор Samsung UE55TU7100UA

Хочу выразить благодарность за рекомендацию и очень подробную консультацию

Я в современных телевизорах не сильно разбраюсь, но хорошо, что Андрей помог мне в этом вопросе

Спасибо! Теперь рекомендую Вас всем своим знакомым

 

10.11.2020

Админ Роман: Ответ

Спасибо за благодарность, Иван Сергеевич!  Smile

Стараемся! Cool 

Скидку Вам обязательно сделаем! Wink

11.11.2018

Иван Сергеевич: Благодарность

Купил телевизор ромсат с доставкой в Вольнянск.

Привезли товар через 2 часа после заказа! Всё подключили и обьснили все премудрости использования. 

Остался доволен вашим магазином! Раньше не доверял интернет-магазинам, теперь доверяю благодаря вам! 

Спасибо! Думаю что телевизор не будет меня подводить и ближе к новому году хочу заказать мясорубку жене! 

Жду скидки!!! Спасибо!

11.11.2018

Гость: А никого не смущает что отзывы только положительные

Никого не смущает что отзывы только положительные даже на солнце есть пятна пишешь комментарии и их чательно модерирует и соответственно составляют Только положительные отзывы Задумайтесь

28.06.2018

Albazp: Претензия

Слелал заказ в вашем Интернет-магазине 28 декабря 2017 г., номер заказа : 2041. До сих пор, с ваших менеджеров, со мной никто так и не связался.  Как вы объясните такое пренебрежительное отношение к своим покупателям? 

Надеюсь на Ваш оперативный ответ. 

Кстати, на прошлое мое обращение относительно хамского отношения вашего сотрудника мне тоже никто не ответил.

14.01.2018

Гость: Остался доволен!

Покупал в магазине Доминант холодильник Самсунг и кондиционер Мидеа.  Остался доволен и ценой и обслуживанием!!!

11.08.2017

Гость: Отзыв о магазине

Спасибо Роме и Назару за комплектующие для пк,cмартфон и двери.Все выполнено в срок

20.01.2017

Гость: Игорь

Магазин понравился. Спасибо за професиональный подбор техники. Буду и дальше с вами сотрудничать!

12.12.2016

Администратор: Ответ

Спасибо за пожелание. Мы постараемся исправить данную проблему! Уже работаем над этим.

27.11.2016

Гость: Пожелание

Раздел "подбор по параметрам" не предоставляет информации. ПУСТОЙ. Вроде бы и есть желание купить, но пересматривать не нужное отнимает много времени и отбивает желание к покупкам. Спасибо.

24.11.2016

artem1: Отзыв

Обслуживанием доволен! Качеством товара тоже! Рекомендую! Wink

Просьба: доделайте сайт, не всегда удобно подбирать товар. Undecided

25.08.2016

Максим Игоревич: Покупка кондиционера, сопровождения заказа!!!

Доброго времени суток Ув. Доминант! 

Решил написать отзыв о своем впечетление о работе с вами!

Что хочу вам сказать ... По порядку ... По 5-ти бальной шкале!

1. Уровень приема заказа: 4-ка (Почему так? ответ: пришлось ждать ответ по наличию товара около двух часов)

2. Уровень сопровождения заказа, доставки: 5 (Привезли в день заказа, по доставке все очень оперативно и культурно. Молодцы)

3. Монтаж кондиционера Вашими людьми: 4-ка (ответ: Поставили быстро и чисто! но ... пришлось с ними поспорить о месте монтажа, разговор вышел не самый приятный, но все же они приняли мою сторону, на этом спасибо)

4. Документы: 3 с плюсом (Чек выдали сразу, гарантию пришлось ехать заполнять на магазин после монтажа, не удобно. Обьснили это тем, что нужно проставлять гарантию только после проверки кондиционера на его работоспособность) По итогу в чем то с Вами согласен.

5. Общее впечатление и исход результата: 4 с плюсом! Результатом доволен, качество кондиционера тоже. Общался непосредственно с Романом, покупка и выбор была сделана по его рекомендации! Буду заказывать у ВАС ЕЩЕ! В принципе - мо

24.08.2016

Tata: Хочется выбирать по параметрам технику

Очень хотелось бы на сайте слева видеть не только ограничитель цены, а еще и параметры (например как в телевизорах). При выборе комплектующих на компьютер, не хватает разделений фирм (например видеокарта "Джифорс": фирм много разбейте их и разбейте по объему памяти), так нам будет удобнее выбирать то, что мы ищем. Так же во всех товарах, когда знаешь что ищешь, тяжело перебирать весь список.
А еще очень хочется, что бы заказы по телефону были зафиксированы в карте)))
В остальном мы с семьей всем довольны! Спасибо!

18.07.2016

Гость: отзыв

Laughing С интернет-магазином "Доминанта" сотрудничаю около 5-ти лет,приобрел у них многое из бытовой техники. За все время только положительные впечатления и от товара и от сотрудников. 

15.07.2016

Ovrytskaya.s@mail.ru: Снежана

Сделала обьемный заказ в сантехнике..... От товара в восторге,довольна всем,сопровождение заказа по радовало. Планирую и дальше покупать в этом магазине. 

 

Спасибо!

07.06.2016

Гость: Онлайн чат не работает

Есть тут вкадка,онлайн чат.Написал тута.Жду уже час.Ни ответа,ни привета.Позвонить нет возможности,так мне было удобнее.Зачем создать этот чат,если по нем никто не работает?!!!!!

10.05.2016

Гость: Благодарность!

Выражаю благодарность за высокое качество обслуживание и консультацию в сопровождение покупки! Менеджер Роман находиться на своем месте! молодец! Спасибо!

05.05.2016

Серж: Благодарность за работу!

 Хочу выразить благодарность сотрудникам этого замечательного интернет – магазина за их труд, за толерантность в общении с клиентами, за умение правильно и ненавязчиво помочь сделать правильный выбор, за корректные ответы на порой непростые вопросы! Покупал телевизор, остался доволен, все с оценкой ОТЛИЧНО. Спасибо! Успехов Вам!

29.09.2015

Наталья Полтава: Спасибо!

Спасибо за мультиварку.

Довольна работой магазина, отношением менеджера, оперативностью решения возникших дополнительных вопросов.

Прийду еще.

Желаю удачных продаж!

30.08.2015

Гость: Спасибо!

Сделали большой заказ. Все понравилось! Качество обслуживание + доставка на уровне. 5!

22.08.2015

Гость: Подяка!

Дуже сподобалось відношення до покупця! Брав в цьому магазині мясорубку, дали добру консультацію, та вчасно доставили товар до дому. 

Від тепер буду купувати у Вас! Всім рекомендую! Хлопці дійсно стараются! 

Від мене все. Дякую Wink

29.06.2015

Гость: Успехов

спасибо за консультацию! Успехов в труде! Все понравилось!

20.04.2015

genboy: Подяка

Дякую Романові за якість товару THL T200 і оперативність оформлення замовлення та його доставки.

08.04.2015

jurik: жалоба

сайт не обновляют сделал заказ говорят нет в наличии

03.03.2015

Анна: Спасибо

Спасибо сотрудникам магазина за оперативность и качественное обслуживание. Покупала блендер, в момент покупки его не было в магазине, но ребята его отдельно заказывали на др. складе и при этом цена для меня не поменялась.Smile

29.08.2013

Cheaf: Спасибо

Мне все понравилось,спасибо огромное магазину! Cool

16.11.2012

Инна Малая: С днем рождения

Поздравляю свой любимый магазин с Днем Рождения) Люблю Вас ребятки. Есть конечно свои заметные недостатки, но.. Вы молодцы! Желаю Вам развития, по настаящему хороших клиентов, и новых идей та открытей! 

Скоро придем за телевизором)))Wink

11.11.2012

Люся: Спасибо!

Очень удобные условия кредитования! Не встречала ранне интернет-магазины, которые кредитуют технику на месте. 

Очень удобно! и Быстро! Спасибо огромное Вам друзья! KissLaughing

28.10.2012

Михаил: Спасибо за Работу!

Спасибо огромное этому магазины за качество работы! 

Я доволен! меня зацепило  возможность приобрести буквально всю необходимую технику! Качество на высоте) 

Заказал доставку: привезли в этот же день - занесли в квартиру - подключили! Все замечательно! 

СПАСИБО! Money mouth удачи в работе! 

Всем друзьям уже советую Вас не задумываясь...

28.10.2012

Гость: Благодарность

Игорь Витальевич, Вы золото! спасибо Вам!

 

17.08.2012

Гость: Быстро и качественно

Спасибо! отношение к клиенту на высоте! Laughing

14.08.2012

TEMA~respect: Respectyem

На сайте хватает ошибок по наполнению)) Таким образом выбил себе неплохую скидку))))) В общем ребят ищите ошибки, говорите им и ТОРГУЙТЕСЬ))))) Спасиб))) Так раз на обмыть))) Чипсы - пиво - новый монито и девочки... Ладно на этом остановлюсь а то еще модератор забанит))))))))) Laughing

 

15.06.2012

Александр Валерьевич: Понравилось!

Заказывал себе зборку компьютера игрового класа. 

Сделали все оперативно и в установленные мной сроки. 

Замечательно собрали продукт Цена - Качество. Скажу честно: дешевле сделали, чем было предложенно во многих других магазинах, а главное качественно! 

Уже собираюсь второй системный блок заказывать! 

Спасибо! Входите в доверие, а главное что не подводите! 

Правда дисконт так и не дали, но пообещали зачислить баллы.

15.06.2012

Тимоха: Класс!!!!

Позвонил в магазин уточнить есть ли в наличии холодильник.К большому сожелению его не было.Мне сказали что это устарелая модель и ее уже не выпускают, и любезно предложили подобрать другую, подубно этой.Я согласился, и тутже в течении 10 минут мне перезвонили, менеджер продиктовали код товара, я посмотрел и загорелся.Заказал, вот только пришлось внести предоплату в размере 10%.Друг меня заверил что все будет ок.

Через 2 часа его привезли, подняли на 3 этаж(за доп. плату) Я все проверил расплатился мне дали чек и гарантию.Очень приятный сервис

плюсы:                                                                                  разговор вежлив, приятный, с уважением                                цена,скорость работы, доставки                                              широкий асортимент товара.....                                        красивый удобный сайт....

минусы:                                                                                 предоплата                                                                           мало картинок на сайте

13.06.2012

Машуня: Спасибо!

Купила в Доминанте телевизор, скажу честно это была моя первая покупка в интернете! НО, я не ожидала, что это настолько удобно) 

В общем огромное спасибо персаналу Доминант! Очень быстро сработали и через час телевизор уже был у меня)) 

Так держать ребята! Дорога молодым))*

29.03.2012

vebster: спасибо!

Спасибо за хорошое обслуживание. Все понравилось! 

05.03.2012

Марина: плюс пять

Купила в "Доминанте" мужу ноутбук. Покупала 23 февраля, так что очень спешила и уже не надялась в этот день получить интересующую модель. Все обещали на завтра либо под заказ, а в розничных и спрашивать не стала, там цены ломят сумашедшие! В общем обратилась в этот магазин и была приятно удивлена! Все было сделано на высоком уровне и уже через час после заказа я забрала ноутбук получив еще скидку в честь праздника) Огромное спасибо! Также очень радует Ваше место расположение! ) В общем рэспект ребята =) 

01.03.2012

Владислав: Порадовало

В Доминанте уже купил ноут, телевизор и стиральную машину. Приятно удивила работа мененджеров и службы доставки. Все было сделано опеативно) Также низкая цена и четкая балловая система) Наконецто в запорожье появился достойный интернет-магазин!!! Верю в Ваше развитие)) Расширяйте свой ассортимент... С Вами приятно работать Cool

01.03.2012

 

Количество записей 

Заказать обратный звонок

Укажите тему вопроса и наш менеджер перезвонит вам в течение рабочего дня call-центра.
*
В формате 0-XX-YYYYYYY
*
Например, выбор телевизора

Нашли дешевле?

Мы открыты к диалогу! Звоните нам!
+38 (067) 631 83 09
+38 (095) 230 36 58
+38 (061) 220 03 30